En el icono de la parte superior, al lado del carro de compras, puedes Iniciar Sesión o registrar tus datos para Crearte una Cuenta.
Te recomendamos crearte una cuenta, así tienes acceso a tu historial completo de compras, Cookie Points disponibles y puedes guardar diferentes direcciones para usar como despacho a domicilio.
Si al crearte la cuenta usas el mismo mail que diste en tienda para acumular puntos, podrás vincular dichos puntos en un solo lugar.
1. Navega por las categorías de nuestra página para encontrar los productos que necesitas. También puedes usar el buscador para encontrar un producto en específico.
* Los productos están disponibles para retiro o despacho el mismo día, el stock mostrado en la página está sincronizado automáticamente con el de la tienda.
* Los "Productos a Pedido" son los únicos no disponibles de inmediato, ya que se preparan específicamente para ti, por ese motivo se agenda su entrega con 4 días de anticipación como mínimo.
2. Agrega al carrito todos los productos que quieras y haz click en "Continuar".
3. Lee y acepta los "Términos y Condiciones".
4. Si no haz iniciado sesión previamente, haz click en "Iniciar Sesión" o en "Acceder con Google" para crearte una cuenta con los datos de Google
5. Si no tienes cuenta web, rellena tus datos. Te recordamos que el correo electrónico es donde se acumulan tus puntos, si ya tenias una cuenta en tienda, usa el mismo correo para vincular los puntos.
6. Haz click en "Continuar a envío".
7. Elige si quieres Retiro o Despacho.
8. En el caso de Retiro selecciona la dirección de la tienda donde retiras y en el área de "Indicaciones" escribe cualquier comentario que quieras informarnos sobre tu compra.
9. En caso de Despacho rellena los datos de la dirección a despachar y luego en "Método de envío" selecciona "Despacho a Domicilio".
10. En "Llega el..." puedes elegir el día en que quieres retirar o recibir tu producto.
*Si en tu carro tienes "Productos a Pedido", tu compra será entregada como mínimo en 4 días.
11. Si quieres que alguien más reciba o retire tu pedido puedes apretar "Cambiar" donde dice "Yo recibiré el producto" para cambiarlo a "Delegar a un tercero" y así dejar los datos de la persona delgada.
12. Puedes marcar en "Marcar para Regalo" y rellenar el formulario para que tu compra sea entregada en una bolsita de regalo con una pequeña tarjeta sin costo adicional.
13. Haz click en "Continuar a Pago".
14. Selecciona si deseas Boleta o Factura, en este último caso tendrás que rellenar los datos de tu empresa para generar la factura.
15. En "Pago con puntos" puedes ver todos tus Cookie Points disponibles de los cuales puedes elegir cuanto usar en tu compra. Debes tener mínimo 1.000 puntos para activar ésta función.
16. Selecciona la forma con la que quieres pagar:
- En caso de Webpay o Mercado Pago el proceso es automático, tu compra quedará pagada automáticamente.
- En el caso de Transferencia, una vez confirmada la transferencia, por medio del comprobante de pago que llega a nuestro mail,tu compra quedará pagada.
17. Puedes canjear un Cupón de descuento, escribiéndolo y haciendo click en "Aplicar".
18. Una vez estés listo haz click en "Confirmar y Pagar".
19. Realiza el proceso de pago.
20. Recibirás un correo electrónico con los detalles de tu compra.
21. Procesaremos tu pedido.
22. Recibirás tu Boleta o Factura por correo electrónico.
23. En el caso de Despacho a Domicilio te llegará un correo cuando el repartir venga en camino a la tienda a buscar tu compra.
24. Recibirás un correo electrónico cuando tu compra este Lista para Retirar o Despachada.
25. Retira o recibe tu compra y te llegara un correo de finalización de tu compra.
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